Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Jet Landes Family ( SAS JET LANDES FAMILY), responsable de traitement, collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

SAS JET LANDES FAMILY, Quai du Bourret, 40130 Capbreton — contact : contact@jetlandesfamily-capbreton.com, 07 56 96 96 46.

Données collectées

• Identité : nom, prénom, date de naissance ;
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale ;
• Données de réservation : prestations, dates, nombre d'engins, montants ;
• Signature électronique et contrats de location ;
• Données de paiement : traitées directement par Stripe ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires (seul un identifiant de transaction est enregistré).

Finalités et bases légales

• Gestion des réservations, contrats et encaissements — exécution du contrat ;
• Établissement des contrats de location et vérification des conditions d'accès (âge, identité) — exécution du contrat et obligation légale/sécurité ;
• Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
• Envoi des confirmations, rappels et informations pratiques — exécution du contrat ;
• Sollicitation d'avis après la prestation — intérêt légitime.

La date de naissance et l'adresse sont nécessaires à l'établissement du contrat de location et à la vérification des conditions d'accès à l'activité.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles au personnel habilité du Prestataire et à ses sous-traitants techniques :

• Stripe Payments Europe (traitement des paiements en ligne) ;
• OVH SAS (Roubaix, France) — hébergement du site et des données, et acheminement des emails via son service SMTP ;

Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (dont Stripe) peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

• Données de réservation et de contact : le temps de la relation commerciale puis jusqu'à 3 ans à des fins de preuve ;
• Contrats signés, factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Données de prospection/avis : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à contact@jetlandesfamily-capbreton.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Avec votre accord, le site dépose également des cookies publicitaires liés à Google Ads(Google Ireland Limited), destinés à mesurer l'efficacité de nos campagnes, c'est-à-dire à rattacher une réservation à l'annonce qui l'a générée. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Durée de conservation du choix : 12 mois.

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Lorsque vous arrivez sur le site depuis une annonce, l'identifiant de campagne présent dans le lien est enregistré sur notre serveur afin de connaître l'origine de nos réservations. Cette information reste chez nous et n'est transmise à aucun tiers ; elle est effacée immédiatement si vous refusez ou retirez votre consentement.

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